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信心藥業(yè)CI策劃案
作者:佚名 時(shí)間:2003-6-15 字體:[大] [中] [小]
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第一章 總章
河南花園置業(yè)有限公司于1996年4月收購了破產(chǎn)的鄭州中藥制藥廠,并著手改革鄭州中藥制藥廠,對其經(jīng)營管理等方面進(jìn)行重組。1996年8月,河南花園置業(yè)邀請本公司為鄭州中藥制藥廠導(dǎo)入CI,意欲使河南花園置業(yè)有限公司新收購的鄭州中藥制藥廠的重整在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想指導(dǎo)下,能有一個(gè)良好的開端;使重整后的鄭州中藥制藥廠在市場上的競爭力得到有效的增強(qiáng);為花園置業(yè)及其他所屬企業(yè)導(dǎo)入規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ);建立和傳播花園置業(yè)及藥廠的企業(yè)新形象。
本次CI導(dǎo)入計(jì)劃由孔繁任先生主持,并組織了市場調(diào)研、經(jīng)營管理、企業(yè)文化、公共關(guān)系、廣告運(yùn)動、視覺設(shè)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)等方面人士組成的專家團(tuán),并與企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)人士共同組建了此次的最高決策機(jī)構(gòu)“河南花園置業(yè)有限公司——鄭州中藥制藥廠企業(yè)規(guī)整與設(shè)計(jì)工作委員會”。
經(jīng)過對鄭州中藥制藥廠的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)鄭州中藥制藥廠的原有管理架構(gòu)以經(jīng)崩潰,員工人心渙散生產(chǎn)和銷售幾乎處于停頓狀態(tài),更談不上企業(yè)形象等問題。所以,本次CI導(dǎo)入要解決的首要問題是“企業(yè)規(guī)整與設(shè)計(jì)”,集中精力解決企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的各種問題。繼而才向市場銷售等方面作出措施,挽救這間瀕臨關(guān)門的老國有企業(yè)。
第二章 “信心藥業(yè)”CI策劃案
說明:本章分為三個(gè)部分,第一部分為本策劃案的總觀念策劃;第二部分為本CI策劃案的具體實(shí)施計(jì)劃的細(xì)則;第三部分為指導(dǎo)性CI手冊。現(xiàn)提交策劃案如下,供論證、修改并批核:
策劃案第一部分:總觀念策劃
一、鄭州中藥制藥廠的原有管理和經(jīng)營架構(gòu)須完全重新確立,由規(guī)整與設(shè)計(jì)委員會投票決定,把鄭州中藥制藥廠改名為信心藥業(yè)。
對企業(yè)來說,從破產(chǎn)、收購到重整,“信心“要體現(xiàn)企業(yè)振興民族工業(yè),以規(guī)范化經(jīng)營為起點(diǎn),勇敢進(jìn)入市場競爭軌道,追求決勝于市場的堅(jiān)定信念;“信心”使企業(yè)的沒一份工作都向現(xiàn)代市場秩序看齊,以管理出眾和營銷卓越的全新姿態(tài)贏得公眾、贏得市場;“信心”使企業(yè)展望未來,不迷失于急功近利,不滿足于“一城一池”的勝利,而注重把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,把握市場發(fā)展趨勢,在長期發(fā)展、持久擴(kuò)張的努力中,把企業(yè)發(fā)展成信譽(yù)卓著,品牌堅(jiān)挺,銷售額、利潤都名列行業(yè)前茅的先進(jìn)企業(yè)。
對受命于危難之際的企業(yè)干部來說,“信心”的名義提醒大家,作為企業(yè)的設(shè)計(jì)者、決策者,作為員工的帶路人,應(yīng)當(dāng)深知企業(yè)的發(fā)展不僅取決于自己的能力與責(zé)任感,更取決于不可動搖的信心和百折不撓的恒心,身上維系著上千名員工工作理想、生活幸福的眾人。
對全體員工來說,雖然于種種的原因,以往曾經(jīng)輝煌的企業(yè)衰敗了,但是“信心藥業(yè)”的誕生畢竟帶來了新生的喜悅。尤其是,擁有“信心”,意味著人們依然是最優(yōu)秀的一群,其實(shí)人的潛能無限、人的智慧無限,只要有一個(gè)良好的環(huán)境,只要有學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的機(jī)會,只要能獲得應(yīng)有的重視,“信心人”絕不會比任何企業(yè)的員工有半點(diǎn)的遜色。
對“信心藥業(yè)”所在的產(chǎn)業(yè)—制藥行業(yè)來說,“信心”傳達(dá)著更為重要的理念:解除病痛,藥物固然重要,但更重要的是對生命的信心和熱愛。“信心藥業(yè)”還您健康,“信心藥業(yè)”更添加您的信心!靶判乃帢I(yè)”不僅僅出售藥物,“信心藥業(yè)”更注重“信心”的傳達(dá)。信心是健康之源,信心是幸福之本!靶判乃帢I(yè)”從事的不僅僅是藥的事業(yè),更是建立幸福生活的事業(yè)。
二、本次CI作業(yè)共分三大工程:
1、 以企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)建立為核心的企業(yè)文化工程;
2、 以營銷系統(tǒng)建立為核心(理所當(dāng)然地包括了VI部分的設(shè)計(jì))的品牌工程;
3、 以管理系統(tǒng)建立為核心的教育工程。
三、本次規(guī)整與設(shè)計(jì)是以CI導(dǎo)入的手法來實(shí)施,借鑒CI的技術(shù),部分實(shí)施CI的內(nèi)容,但不以理論上完整的CI系統(tǒng)為作業(yè)模式;緊密切合藥廠的實(shí)際,以抓住要害直奔主題為原則來設(shè)計(jì)操作方案。
1、 CI三部分(VI、MI、BI)的設(shè)計(jì)、考核和實(shí)施。
2、 近期規(guī)整策略,就整頓工廠秩序、建設(shè)鍛煉營銷隊(duì)伍,尤其是引進(jìn)變革觀念、形成民意基礎(chǔ)、實(shí)行民主管理等問題作出具體安排。
3、 長期經(jīng)營策略,培養(yǎng)市場意識,把CI技術(shù)交到企業(yè)管理者手上,讓其更好地管理運(yùn)行信心藥業(yè)。
四、對信心藥業(yè)引入CI并實(shí)施,應(yīng)采取適用于企業(yè)、適用于管理者、適用于員工、還有適用于市場的方法。
1、 企業(yè)形象設(shè)計(jì)——為信心藥業(yè)設(shè)計(jì)一套完整的形象方案,包括有形展示的實(shí)物等的形象、企業(yè)理念精神、員工守則、行為標(biāo)準(zhǔn)、主題音樂等。
2、 管理人員及員工的培訓(xùn),針對CI導(dǎo)入,對管理者和員工灌輸CI的概念、企業(yè)理念和激勵(lì)制度等。在理念灌輸方面,計(jì)劃實(shí)行每天升國旗、唱國歌,增強(qiáng)員工的愛國主義精神,加強(qiáng)員工的凝聚力。
3、 派遣員工代表到較強(qiáng)的競爭者的企業(yè)參觀考察,從中培養(yǎng)員工的市場意識,使企業(yè)更易于向市場邁進(jìn)。
生產(chǎn)管理配套方面——企業(yè)要增加成立市場營銷部和市場開發(fā)部。